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COMMENT COMMANDER ?

COMMANDEZ DE CHEZ VOUS EN TOUTE SIMPLICITE : MODE D'EMPLOI

 

Naviguez dans le catalogue de produits de soins et cosmétiques www.darklyhandsome.com et choisissez les articles que vous souhaitez acheter.


Pour trouver l'article que vous recherchez, vous passez :

  • Directement par les onglets "Catégories" sur la gauche du site, puis cliquez sur la sous-catégorie (exemple pour la catégorie Visage: sous-catégories Nettoyant, Hydratant, Exfoliant, Anti-cernes, Acné…).

  • Vous pouvez également utiliser l'outil de recherche situé en haut à droite des pages du Site, dans la bannière.

 

ETAPE 1 - AJOUTEZ VOS PRODUITS A VOTRE PANIER POUR COMMANDER

  • En utilisant la touche "Ajouter au panier" disponible sur chaque fiche produit. Chaque article et son prix s'ajoute à votre panier en haut à droite des pages du Site.
  • Vous souhaitez commander plus tard, votre panier est sauvegardé. Vous le retrouverez  par la suite dans votre compte client, sans garantie toutefois de leur sdispnibilités à votre retour.
  • Si vous avez des offres spéciales ou bons de réduction entrez vos codes lors de l"étape du récapitulatif panier.

 

ETAPE 2 - AUTHENTIFIEZ-VOUS

  • Soit vous êtes déjà client : il vous suffit de vous enregistrer en indiquant votre E-mail et votre mot de passe
  • Soit vous êtes nouveau client : vous créez votre compte client en saisisssant vos données personnelles. Elles seront enregistrées pour les prochaines visites sur le Site

 

ETAPE 3 - CHOISISSEZ VOTRE TRANSPORTEUR

  • Sélectionnez votre mode de livraison, à domicile ou en points relais partenaires. Si votre commande atteint un seuil de franco pour la France Corse et Monaco, la livraison gratuite s'appliquera sur le mode d'expédition standard

 

ETAPE 4 - ENREGISTREZ VOTRE COMMANDE

  • Vous avez terminé votre commande ? vous avez sélectionné vos options (emballage cadeau, message personnel...)
  • Cliquer sur le bouton "Passer ma commande" dans le tunnel de commande.

 

ETAPE 5 - EFFECTUEZ LE REGLEMENT DE VOTRE ACHAT

  • Pour valider votre commande, sélectionnez votre moyen de paiement.
  • Vous recevrez par retour un mail de confirmation avec votre numéro de commande. Veillez à conserver ce mail.

 

 

POUR SUIVRE L'EVOLUTION DE VOTRE COMMANDE :

À partir de votre compte client, vous pouvez suivre l'évolution du traitement de votre commande, et connaître ainsi son état : en cours de validation, d'approvisionnement, commande expédiée.

Mais aussi connaître votre montant de bon d'achat points de fidélité, vos avoirs ou bons de réduction, accéder au programme de parrainage, modifier ou ajouter des adresses...